Protección al Cliente

Protección al comprador

Para Tienda Sodexo lo más importante es que te encuentres satisfecho. Para garantizar la seguridad de todas tus compras te ofrecemos la Protección al Comprador, que incluye: protección de la privacidad, protección del pago, protección de la entrega, calidad de los productos y protección del reembolso.

Protección a la privacidad

El uso de tus datos personales se realiza en estricto apego a la a Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares así como a nuestro Aviso de Privacidad. Consulta nuestras Políticas de Privacidad.

Protección del pago

La información de tu tarjeta Sodexo así como de crédito o débito es cifrada mediante el mejor sistema de protección Secure Sockets Layer (SSL) de 256-bit. Siempre que tu pago haya sido exitoso recibirás una confirmación vía correo electrónico y/o SMS.

Protección del reembolso

Después de un proceso de solicitud de devolución o una cancelación por cualquier razón, iniciaremos el proceso de reembolso según la forma de pago que elegiste a través de un cupón.

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CDMX y Área Metropolitana (55) 8525 1208

Atención a clientes:

Lunes a Viernes desde 7:00 am a 6:00 pm

Sábados de 9:00 am a 5:00 pm

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1 de Febrero, 21 de Marzo, 18 y 19 de Abril, 1 de Mayo, 16 de Septiembre, 21 de Noviembre, 24, 25, 31 de Diciembre y 01 de Enero no habrá servicio.

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